Datum stupanja na snagu: 11. maj 2026.
Verzija: 1.0
1.1 Pružalac usluge
Dnevni energetski izveštaj – Zapadni Balkan (u daljem tekstu: Izveštaj) je specijalizovana dnevna usluga koja pokriva ključne energetske razvoje u regionu Zapadnog Balkana i šire. Izveštaj priprema Energy Transition Consulting, sa sedištem u Đorđa Servickog 22/3, 21000 Novi Sad, Republika Srbija (u daljem tekstu: Pružalac usluge).
1.2 Primena uslova
Ovi Opšti uslovi korišćenja usluge (u daljem tekstu: Uslovi) uređuju pravni odnos između Pružaoca usluge i svakog lica ili pravnog subjekta koji koristi uslugu (u daljem tekstu: Korisnik). Plaćanjem usluge, Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove u celosti.
1.3 Izmene uslova
Pružalac usluge zadržava pravo da izmeni ove Uslove uz prethodno pisano obaveštenje Korisnika najmanje 30 dana pre stupanja izmena na snagu. Nastavak korišćenja Izveštaja nakon isteka tog roka smatra se prihvatanjem izmenjenih Uslova.
2.1 Opis usluge
Pretplatom Korisnik stiče pravo pristupa Izveštaju koji se isporučuje putem elektronske pošte svakog radnog dana (od ponedeljka do petka), osim u slučaju državnih praznika u Republici Srbiji. Izveštaj se dostavlja u vidu:
- Email poruke koja sadrži pregled ključnih energetskih dešavanja za taj dan, i
- PDF prilog koji sadrži detaljnu analizu sa izvorima.
2.2 Jezički oblici
Izveštaj se priprema u dva jezička oblika:
- Izveštaj na engleskom jeziku (Western Balkans Daily Energy Briefing)
- Izveštaj na srpskohrvatskom jeziku (Dnevni energetski izveštaj – Zapadni Balkan)
Korisnik, u zavisnosti od odabranog paketa, prima izveštaj na jedan ili oba jezika, u skladu sa izabranim paketom.
2.3 Geografska i tematska pokrivenost
Izveštaj pokriva energetska dešavanja u sledećim jurisdikcijama: Albanija, Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Kosovo, Crna Gora, Severna Makedonija, Srbija, kao i regionalne i međunarodne razvoje relevantne za region Zapadnog Balkana.
2.4 Karakter sadržaja
Izveštaj ne predstavlja pravni, finansijski, investicioni, regulatorni ni poslovni savet. Pružalac usluge ne snosi odgovornost za poslovne odluke donete na osnovu sadržaja Izveštaja.
3.1 Dostupni paketi
Izveštaj se nudi u sledećim paketima:
3.2 Izmena cena
Pružalac usluge može izmeniti cene usluge uz pisano obaveštenje Korisnika najmanje 30 dana unapred. Nove cene primenjuju se od narednog obračunskog perioda. Korisnik koji ne prihvata nove cene ima pravo da otkaže uslugu pre stupanja novih cena na snagu.
4. Broj korisnika i zabrana neovlašćenog deljenja izveštaja
4.1 Individualni nivo (Individual Pro, Individual Plus)
Pretplata je vezana za jednog imenovanog korisnika. Korisnik je ovlašćen da prima, čita i arhivira Izveštaj isključivo za sopstvene profesionalne potrebe. Svako deljenje, prosleđivanje, reprodukovanje ili objavljivanje sadržaja Izveštaja trećim licima – bez obzira na sredstvo komunikacije – strogo je zabranjeno.
4.2 Team nivo
Pretplata pokriva do pet (5) imenovanh korisnika unutar iste organizacije. Spisak ovlašćenih korisnika dostavlja se Pružaocu usluge pri aktivaciji usluge i može se menjati uz pisani zahtev. Korisnici van ovog spiska nisu ovlašćeni za pristup Izveštaju u okviru iste usluge.
4.3 Corporate i Premium nivo
Pretplata pokriva neograničen broj korisnika unutar jedne organizacije, definisane jednim poreskim brojem (PIB). Distribucija Izveštaja van organizacije (podružnicama sa odvojenim pravnim subjektivitetom, eksternim saradnicima, partnerima i sl.) nije dozvoljena u okviru iste usluge.
4.4 Zabrana redistribucije i komercijalnog korišćenja izveštaja
Korisniku nije dozvoljeno da:
- Izveštaj ili njegove delove objavljuje u medijima, na internet stranicama, platformama ili društvenim mrežama;
- Izveštaj ili njegove delove prodaje, licencira ili na drugi način komercijalno koristi;
- Izveštaj koristi kao osnovu za izvedene radove koji se javno distribuiraju bez prethodne pisane saglasnosti Pružaoca usluge;
- Uklanja, menja ili zaklanja personalizovane identifikacione oznake ugrađene u svaki PDF dokument.
Sadržaj Izveštaja – uključujući tekstove, analitičke komentare, dizajn, strukturu, oznake i naziv – autorsko je delo Pružaoca usluge i zaštićeno je Zakonom o autorskim i srodnim pravima Republike Srbije i međunarodnim konvencijama kojima je Republika Srbija pristupila.
Plaćanjem usluge Korisnik stiče neekskluzivnu, neprenosivu, vremenski ograničenu licencu za korišćenje sadržaja Izveštaja u okviru ovlašćenja definisanih odabranim pretplatnim nivoom. Ova licenca ne uključuje pravo na umnožavanje, distribuciju, ili javno saopštavanje.
5.1 Posledice kršenja autorskih prava
U slučaju utvrđenog kršenja autorskih prava ili neovlašćene redistribucije sadržaja, Pružalac usluge zadržava pravo da:
- Trenutno otkaže pretplatu bez povraćaja plaćenog iznosa;
- Pokrene odgovarajući građanski i/ili krivični postupak u skladu sa važećim propisima;
- Zahteva naknadu štete.
6.1 Valuta i način plaćanja
Za korisnike sa sedištem u Republici Srbiji, sva plaćanja se vrše se u dinarima, obračunato po srednjem kursu NBS na dan fakturisanja. Prihvaćeni načini plaćanja su bankarski transfer i drugi načini plaćanja koje Pružalac usluge izričito navede pri naplati. Za korisnike sa sedištem van Republike Srbije, sva plaćanja se vrše u EUR.
6.2 Fakturisanje
Faktura se izdaje:
- Za mesečnu pretplatu: pre početka aktivacije mesečne usluge;
- Za godišnju pretplatu: jednokratno, pre aktivaciji usluge za ceo godišnji period.
6.3 Rok plaćanja
Rok za plaćanje profakture je 15 dana od dana izdavanja pro-fakture/fakture. U slučaju kašnjenja u plaćanju, Pružalac usluge zadržava pravo da privremeno suspenduje isporuku Izveštaja do izmirenja duga, bez obaveze naknade za period suspenzije.
6.4 Automatska obnova
Pružanje usluge se ne obnavlja automatski bez izričite saglasnosti Korisnika. Najkasnije 7 dana pre isteka tekućeg pretplatnog perioda, Pružalac usluge šalje Korisniku ponudu za obnovu. Pružanje usluge se obnavlja tek po prijemu potvrde obnove i plaćanju.
7. Trajanje i otkazivanje usluge
7.1 Trajanje i otkazivanje usluge
Pružanje usluge je aktivno za period koji je uplaćen – jedan mesec ili jedna godina, u zavisnosti od odabranog modela. Pružanje usluge ne traje duže od uplaćenog perioda.
7.2 Otkazivanje od strane Korisnika
Korisnik može otkazati uslugu u svakom trenutku slanjem pisanog obaveštenja na email adresu
ili korišćenjem linka Unsubscribe u email poruci. Otkaz stupa na snagu po isteku tekućeg plaćenog obračunskog perioda. Iznosi plaćeni za tekući period se ne vraćaju.
7.3 Otkazivanje od strane Pružaoca Usluge
Pružalac usluge može otkazati pretplatu u sledećim slučajevima:
- Kašnjenje u plaćanju duže od 30 dana;
- Utvrđeno kršenje ovih Uslova, posebno odredbi o neovlašćenoj redistribuciji;
- Prestanak pružanja usluge.
U slučaju otkazivanja iz poslednjeg razloga (prestanak Pružanja usluge), Pružalac usluge je obavezan da Korisniku vrati srazmeran deo uplaćene usluge za neiskorišćeni period.
7.4 Pravo na odustanak (potrošači)
Za fizička lica koja se pretplate kao potrošači u smislu Zakona o zaštiti potrošača, važi pravo na odustanak u roku od 14 dana od dana aktivacije usluge, uz povraćaj punog iznosa, pod uslovom da nijedan Izveštaja nije isporučen.
8.1 Tačnost informacija
Pružalac usluge ulaže sve razumne napore da sadržaj Izveštaja bude tačan, pravovremen i relevatan. Međutim, Pružalac usluge ne garantuje potpunost, tačnost ni ažurnost prikazanih informacija i ne snosi odgovornost za eventualne greške ili propuste.
8.2 Odricanje od odgovornosti za poslovne odluke
Pružalac usluge ne odgovara za direktnu, indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu u vezi sa korišćenje Izveštaja ili informacija sadržanih u njemu, uključujući izgubljenu dobit, poslovne gubitke i propuštene prilike.
8.3 Viša sila
Pružalac usluge ne odgovara za kašnjenja ili propuste u isporuci Izveštaja nastale usled okolnosti van njegove razumne kontrole (prirodne katastrofe, tehnički kvarovi infrastrukture, kibernetički napadi, pandemije i sl.).
8.4 Dostupnost usluge
Pružalac usluge se obavezuje da isporučuje Izveštaj svakog radnog dana. U slučaju tehničkih smetnji koje onemogućavaju isporuku, Pružalac usluge će Korisnika obavestiti i isporuku nadoknaditi u narednom mogućem roku, bez prava Korisnika na povraćaj naknade za propušteni broj.
9. Zaštita podataka o ličnosti
9.1 Prikupljanje i obrada podataka
Pružalac usluge prikuplja i obrađuje lične podatke Korisnika (ime, prezime, naziv organizacije, email adresa, podaci o plaćanju) isključivo u svrhu: pružanja usluge, naplate, korisničke podrške i zakonski propisanih evidencija.
9.2 Pravni osnov obrade
Pravni osnov za obradu podataka je izvršenje ugovora o pretplati, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde je primenjivo, Uredbom EU 2016/679 (GDPR).
9.3 Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju tokom trajanja pretplatnog odnosa i najduže 5 godina nakon prestanka usluge, u meri u kojoj je to potrebno radi ispunjenja zakonskih obaveza.
9.4 Prava Korisnika
Korisnik ima pravo na pristup, ispravku, brisanje i prenosivost svojih podataka, kao i pravo na prigovor. Zahtevi se podnose na email adresu
9.5 Zabrana deljenja podataka sa trećim licima
Pružalac usluge neće prodavati, iznajmljivati niti deliti lične podatke Korisnika sa trećim licima, osim u slučajevima kada je to zakonom propisano.
Sadržaj Izveštaja koji nije javno dostupan smatra se poverljivim. Korisnik se obavezuje da neće otkrivati sadržaj Izveštaja javnosti, medijima ni trećim licima na način koji bi mogao naneti štetu Pružaocu usluge.
11. Premium Partner – posebne odredbe
11.1 Ko-brending
Ukoliko je ko-brending ugovoren u okviru Premium Partner usluge, primenjuju se sledeća ograničenja:
- Naziv i logo Partnera koriste se isključivo u obliku i na mestima definisanim posebnim ugovorom;
- Ko-brending ne podrazumeva pravo Partnera da utiče na odabir tema ni sadržaj Izveštaja;
- Partner ne sme javno nastupati kao ko-Pružalac usluge ili ko-autor Izveštaja;
- Ko-brending prava prestaju istekom ugovorenog perioda, bez prava na dalje korišćenje.
11.2 Tematski izveštaj
Ukoliko je tematski Izveštaj ugovorena privilegija, primenjuju se sledeće odredbe:
- Tematski Izveštaj je delo Pružaoca usluge; Partner može predložiti temu, ali konačna odluka o sadržaju, obimu i zaključcima u isključivoj je nadležnosti Pružaoca usluge;
- Tematski Izveštaj ne predstavlja naručenu istraživačku studiju, pravnu analizu ni investicioni savet;
- Broj i dinamika isporuke tematskih Izveštaja definišu se posebnim ugovorom.
11.3 Distribucija izveštaja sa zaglavljem Partnera (white-label distribucija)
Ukoliko je ugovorena distribucija izveštaja sa zaglavljem Partnera, Partner je ovlašćen da distribuira sadržaj Izveštaja interno, unutar sopstvene organizacije, pod sopstvenim brendom. Svaka distribucija van organizacije ili javna distribucija strogo je zabranjena.
12. Merodavno pravo i rešavanje sporova
12.1 Merodavno pravo
Na ove Uslove i sve odnose između Pružaoca usluge i Korisnika primenjuje se pravo Republike Srbije.
12.2 Mirno rešavanje sporova
U slučaju spora, ugovorne strane se obavezuju da će pre pokretanja sudskog postupka pokušati mirno rešiti spor u roku od 30 dana od dana pisanog obaveštenja o postojanju spora.
12.3 Nadležnost suda
Za sporove koji se ne reše mirnim putem, nadležan je Privredni sud u Novom Sadu (za pravna lica) ili Osnovni sud u Novom Sadu (za fizička lica).
13.1 Celovitost ugovora
Ovi Uslovi, zajedno sa fakturom i eventualnim posebnim ugovorom (za Corporate i Premium nivo), čine ceo sporazum između Pružaoca usluge i Korisnika i zamenjuju sve prethodne dogovore u pogledu predmeta usluge.
13.2 Deljivost odredbi
Ukoliko se neka odredba ovih Uslova utvrdi kao ništavna ili neizvršiva, preostale odredbe ostaju na punoj pravnoj snazi.
13.3 Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa pretplatom, fakturisanjem, zaštitom podataka ili kršenjem ovih Uslova, Korisnik se može obratiti na:
Adresa: Energy Transition Consulting, Đorđa Servickog 22/3, 21000 Novi Sad, Srbija
Ovi Opšti uslovi usluge stupaju na snagu danom objave na internet stranici Pružaoca usluge i primenjuju se od tog datuma.